Kebijakan Privasi

Archipelago berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan kepada kami melalui situs web kami dan layanan terkait.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung ketika mengunjungi situs web kami, berinteraksi dengan layanan kami, atau mendaftar untuk informasi lebih lanjut. Jenis informasi yang dapat kami kumpulkan termasuk:
  • Nama
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Alamat perusahaan atau lokasi
  • Data lain yang relevan untuk layanan yang kami tawarkan
Selain itu, kami dapat mengumpulkan informasi teknis terkait penggunaan situs web kami, seperti alamat IP, jenis perangkat, dan informasi browser.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan, termasuk:

  • Memproses permintaan atau pesanan yang Anda buat
  • Memberikan dukungan pelanggan dan layanan yang lebih baik
  • Mengirimkan informasi dan pembaruan terkait produk dan layanan kami
  • Meningkatkan pengalaman pengguna di situs web kami
  • Mengidentifikasi dan memperbaiki masalah teknis yang mungkin terjadi

Kami juga dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk keperluan analisis guna meningkatkan produk dan layanan yang kami tawarkan.

3. Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dengan menggunakan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk mencegah akses yang tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan informasi pribadi. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi data Anda, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman.

4. Berbagi Informasi

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau dalam hal kami bekerja sama dengan mitra yang dapat membantu kami menjalankan operasi situs web dan layanan kami. Dalam hal ini, mitra kami akan diharuskan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda.

5. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang membantu kami mengingat preferensi Anda dan mempersonalisasi pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan beberapa fitur situs kami.

6. Penyimpanan Data

Data pribadi Anda akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama periode yang lebih lama jika diwajibkan oleh hukum. Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan data pribadi Anda tetap akurat dan relevan.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi yang kami miliki. Jika Anda ingin menggunakan hak ini, harap hubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum di bawah ini. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dan akan berlaku segera setelah dipublikasikan. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi terbaru.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak berikut:
  • Email: dany.guruh@arch-indo.com
  • Telepon: +62 812 8099 9964
  • Alamat: Bellezza BSA, 1st Floor Unit 106, Jl. Letjen Soepeno, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan 12210